Libérez votre temps, on accueille vos voyageurs

On s’occupe de tout ! Erma Conciergerie a pour mission de vous décharger de la gestion de votre bien tout en maximisant vos recettes locatives dans l’Yonne.

Découvrez combien vous pourriez gagner avec Erma Conciergerie

Pourquoi choisir Erma Conciergerie pour vos besoins en gestion locative ?

Libérez-vous du temps

Ne perdez plus de temps avec la gestion quotidienne : entrées et sorties, ménage, linge, consommables, maintenance et relation avec les voyageurs sont entièrement pris en charge.

Maximisez vos revenus

Maximisez vos revenus grâce à une gestion experte : annonces optimisées, tarifs ajustés selon la demande, et référencement amélioré pour plus de réservations.

Dites adieu au stress

Soyez tranquille : votre bien reste impeccable, entretenu en continu, et les risques de dégradations ou de vols sont gérés par nos soins.

Erma, la conciergerie Airbnb à votre service

Chez Erma Conciergerie, nous savons à quel point la gestion d’un logement peut être compliquée à gérer au quotidien. En tant que propriétaires nous-mêmes, nous avons connu les imprévus de dernière minute, les appels tardifs, les ménages à enchaîner et la pression de bien accueillir chaque voyageur. C’est pourquoi nous prenons tout en charge : préparation, ménage, check-in/out, linge, gestion des voyageurs et petits soucis du quotidien.

Plus de 5 ans d’expertise
Plus de 800 biens gérés
Processus de gestion premium

Comment ça marche ?

Nous simplifions chaque étape, de la remise des clés à l’analyse des performances, pour vous garantir un rendement maximal et une tranquillité d’esprit totale.

ÉTAPE 1
Remise des clés

Rendez-vous sur place pour réaliser l’état des lieux, signer le contrat et remettre les clés.

ÉTAPE 2
Gestion intégrale

Nous gérons chaque aspect pour que vous profitiez pleinement de vos revenus passifs.

ÉTAPE 3
Analyse des performances

Recevez un audit mensuel avec les nuits louées, taux de remplissage et autres indicateurs clés.

La satisfaction de nos propriétaires icaunais est notre priorité

Il n y a pas mieux placés que nos clients pour vous parler de nous.

Julie

Propriétaire à Sens

Depuis que j’ai confié mon studio à Erma Conciergerie, je ne m’occupe plus de rien et mes revenus ont augmenté. L’équipe est ultra pro et réactive. Je recommande les yeux fermés.

Karim

Investisseur locatif

Service sérieux, soigné et humain. Les voyageurs sont ravis, et moi je gagne du temps chaque semaine. Une vraie tranquillité d’esprit !

Claire

Propriétaire d’une maison secondaire à Sens

Erma Conciergerie a tout pris en main : l’annonce, les clefs, le ménage… Je reçois un suivi mensuel clair et je touche mes loyers sans stress.

Encore des questions ?

Prêt à démarrer mais encore des questions ? Voici les questions les plus posées à notre équipe.

Dans quelles villes intervient Erma Conciergerie ?

Erma Conciergerie intervient dans toute l’Yonne (89). Basée à Sens, nous proposons nos services de conciergerie Airbnb dans les principales villes du département, notamment :

Auxerre, Joigny, Migennes, Avallon, Tonnerre, Saint-Florentin, Villeneuve-sur-Yonne, Paron, Saint-Julien-du-Sault, Brienon-sur-Armançon, Charny Orée de Puisaye, ainsi que leurs alentours.

Que vous soyez en ville ou en zone rurale, nous vous accompagnons dans la gestion complète de votre location courte durée : accueil voyageurs, ménage, linge, check-in/out, annonces et suivi au quotidien.

Erma Conciergerie vous propose une solution de location flexible combinant location saisonnière et bail de mobilité pour que vous puissiez louer votre logement toute l’année.

Puis-je louer mon logement sur Airbnb toute l’année avec Erma Conciergerie ?

Oui et non. Si votre logement se situe dans une ville de plus de 200 000 habitants ou dans une zone tendue, alors vous ne pourrez louer votre logement sur Airbnb que pour une durée de 120 jours par an. Par contre, si votre logement ne fait pas partie de ces critères, vous pourrez le louer toute l’année.

Erma Conciergerie vous propose une solution de location flexible combinant location saisonnière et bail de mobilité pour que vous puissiez louer votre logement toute l’année.

Suis-je couvert(e) par une assurance en location courte durée ?

Oui, chez Erma Conciergerie, la protection de votre logement est une priorité. Pour chaque réservation, une caution est automatiquement demandée afin de couvrir d’éventuels dommages. En cas de problème, nous nous chargeons de la gestion des litiges et du déblocage des fonds auprès des plateformes comme Airbnb ou Booking.

Par ailleurs, les plateformes de location saisonnière offrent une couverture pouvant aller jusqu’à 800 000 €, selon les conditions en vigueur. Attention cependant : certains objets de valeur comme les bijoux, l’argent liquide ou les œuvres d’art ne sont pas pris en charge par ces assurances.

Pour une sécurité maximale, nous vous recommandons également de souscrire à une assurance multirisque habitation incluant la location courte durée.

Puis-je continuer à habiter ou accéder à mon logement pendant qu’il est géré par Erma Conciergerie ?

Absolument. Votre logement vous appartient, même en gestion avec Erma Conciergerie.
Si un voyageur est présent et que vous devez entrer dans le bien (par exemple pour récupérer du courrier ou un objet), il est impératif de le prévenir à l’avance, par respect et selon les règles des plateformes de location.

Dans ce cas, il vous suffit de nous contacter directement (par téléphone ou e-mail), et nous nous chargerons de prévenir le voyageur en toute transparence.

Et si le logement est inoccupé ?
Vous pouvez tout simplement bloquer les dates de votre séjour via votre espace propriétaire, et ainsi profiter de votre logement sans contrainte.

Est-ce que Erma fournit le linge de maison (draps, serviettes) ?

Oui, tout à fait. Erma Conciergerie fournit des draps et serviettes de qualité hôtelière dans le cadre de son service de ménage professionnel.

À chaque nouvelle réservation, nous nous assurons que le logement est parfaitement préparé pour l’arrivée des voyageurs. Cela inclut :

  • Le linge propre et repassé (draps, serviettes, torchons…)
  • Le réassort des produits d’accueil (savon, shampoing, papier toilette, etc.)
  • Les produits d’entretien pour garder le logement impeccable entre chaque séjour.

Grâce à notre prise en charge complète, vous n’avez plus à vous soucier de la logistique : on s’occupe de tout pour garantir une expérience 5 étoiles à vos voyageurs.

Puis-je louer uniquement une chambre de mon logement avec Erma Conciergerie ?

Chez Erma Conciergerie, nous gérons exclusivement des logements entiers afin d’offrir une expérience haut de gamme, cohérente et sans partage aux voyageurs.

Cela signifie que la location d’une seule chambre (type chambre chez l’habitant) n’est pas prise en charge.

Cependant, vous avez la possibilité de garder une pièce fermée à clé dans votre logement pour stocker vos effets personnels en toute sécurité. Cela vous permet de conserver un espace privé tout en louant le reste de votre logement de manière flexible et sécurisée.

Qui s’occupe des clés et de l’accueil des voyageurs chez Erma Conciergerie ?

L’accueil des voyageurs est entièrement pris en charge par notre équipe multilingue, qui parle français, anglais et arabe. Cela nous permet de garantir une communication fluide avec tous les profils de voyageurs, quelle que soit leur nationalité.

Lors de chaque arrivée, nous transmettons les instructions précises du logement, assurons une remise des clés claire et sécurisée, et partageons des conseils utiles sur le séjour (accès, stationnement, recommandations locales, etc.).

Avec Erma, vos voyageurs sont accueillis avec professionnalisme et bienveillance, ce qui améliore leur expérience… et vos avis !

À qui s’adresse l’offre de gestion locative d’Erma Conciergerie ?

Que vous soyez propriétaire d’une résidence principale, d’une résidence secondaire ou d’un investissement locatif, Erma Conciergerie peut gérer votre bien, que celui-ci soit disponible toute l’année ou seulement quelques semaines par an.

Nous acceptons tout logement en bon état, meublé et conforme à la réglementation locale en matière de location courte durée.

En nous confiant votre propriété, vous profitez d’un accompagnement complet, tout en optimisant vos revenus locatifs et en gagnant en sérénité.

Vous restez propriétaire, nous gérons l’opérationnel.